ServiceTag Tecnologías

Somos una empresa 100% mexicana establecida en el sureste de México dedicada a ofrecer soluciones en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para diferentes industrias.

Misión

Brindar soluciones integrales e innovadoras en Tecnologías de la Información que potencien la eficiencia, seguridad y competitividad de nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer servicios personalizados de alta calidad, basados en las mejores prácticas del sector, con un enfoque en la transformación digital, automatización de procesos, ciberseguridad y soporte tecnológico continuo.

Visión

Ser reconocidos como líderes en el sector de servicios TI a nivel nacional e internacional, destacando por nuestra excelencia operativa, innovación constante y capacidad de anticiparnos a las necesidades tecnológicas de un mundo en permanente evolución digital. Aspiramos a ser el socio estratégico preferido para organizaciones que buscan impulsar su crecimiento mediante la tecnología.

Valores

Innovación
Compromiso
Calidad
Transparencia
Colaboración
seguridad
Adaptabilidad

Planes de Asistencia Técnica

Contamos con planes de servicio predefinidos e igual elaboramos planes a la medida de tus necesidades.

Básico
$4k
/mensual
12+3 Incidencias
Max. 4hr Tiempo de respuesta
Horario Laboral
Atención Remota
Atención en Sitio previa cita
24/7 Horario Laboral, servicios críticos
Contactar

Intermedio
$7k
/mensual
20+5 Incidencias
Max. 3hr Tiempo de respuesta
Horario Extendido
Atención Remota Prioritaria
Atención en Sitio Valoración inmediata
24/7 Horario Extendido
Contactar

VIP
$10k
/mensual
Sin Limite de Incidencias
Max. 2hr Tiempo de respuesta
Horario Preferencial VIP
Atención Remota Prioritaria
Atención en Sitio Prioritaria
24/7 +
Contactar

Nuestros Planes de Asistencia Incluyen

24/ 7 Atención

Asistencia remota y Presencial.

Gestión de Hardware y Software

Administración y control de activos, programas y servicios.

Optimización de Recursos y Servicios

Detección de oportunidades de mejora, áreas de oportunidad y crecimiento tecnológico.

Mantenimiento Preventivo

Revisión y cuidado de equipo de computo de acuerdo a las necesidades del negocio.

Respaldo Mensual de Información Crítica

Prevención de perdida de información y contingencias.

Satisfacción Garantizada

Atención oportuna y resolución de incidentes.

"La tecnología es solo una herramienta. Para conseguir que los niños trabajen juntos y motiven, el profesor es lo más importante"Bill Gates
"La tecnología no es nada. Lo importante es que tengas fe en la gente, que sean básicamente buenas e inteligentes, y si les das herramientas, harán cosas maravillosas con ellas"Steve Jobs

Nuestros Servicios

Nos especializamos en generar valor agregado a nuestros socios estrategicos mediante el empleo de tecnología actual.

Consultoría y Asesoría Especializada

Nos enfocamos en la entrega de soluciones a las necesidades de nuestros clientes así como de la detección de oportunidades de mejora.

Presencia Web

Adquiere con nosotros dominio, email y pagina web. Proporcionamos asistencia, soporte y gestión de tu paquete. Nosotros lo hacemos por ti.

Desarrollo de Infraestructura

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Suministros

Comercializamos las mejores marcas del mercado en equipo de computo, impresoras, CCTV, Almacenamiento de Datos, Accesorios y más.

Desarrollo Web

Convertimos las oportunidades de automatización de procesos en aplicativos ágiles para generación de valor agregado.

Gestoría

Servicio integral para obtencion de Licencia de Funcionamiento en el Municipio de Carmen (EDA, PIPC, Uso de Suelo).

¿Porqué Elegirnos?

Experiencia Comprobada

Más de 10 años liderando proyectos tecnológicos en sectores clave. Sabemos lo que funciona y cómo implementarlo de forma efectiva.

Enfoque en Resultados

La tecnología debe generar valor. Nuestras soluciones están alineadas con los objetivos de negocio para maximizar impacto y retorno de inversión.

Innovación Constante

Adoptamos y desarrollamos tecnologías emergentes como IA, automatización y cloud para mantenerte siempre un paso adelante.

Talento Especializado

Contamos con equipos multidisciplinarios en distintas áreas TI, asegurando un alto nivel técnico y profesional.

Soluciones Escalables

Diseñamos arquitecturas flexibles que crecen contigo. Nos adaptamos a cada etapa de tu negocio.

Relaciones Transparentes

Creemos en las alianzas de largo plazo, basadas en comunicación abierta, KPIs claros y una colaboración constante.

ELLOS NOS RECOMIENDAN

Somos una empresa en constante evolución, nos convertimos en socios estratégico de empresas en diversos sectores.

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